الطلبشارك الأساسيات
كيف نعمل
من الطلب الأول إلى خطوة تالية واضحة.
تعتمد ACTS عملية مراجعة منظّمة حتى يتمكن طلبك من التقدم بارتباك أقل، ونطاق أوضح، ومراسلات متابعة غير ضرورية أقل.
✓ إرسال الطلب لا ينشئ عقداً. يبدأ العمل المدفوع فقط بعد تأكيد النطاق والسعر.
المراجعةالتحقق من الملاءمة والوضوح
التوضيحاستكمال الفجوات المهمة
النطاقتأكيد الخطوة المدفوعة التالية
البدءيبدأ العمل بعد القبول
العملية
ماذا يحدث بعد إرسال الطلب
يبدأ كل طلب بالمراجعة الأساسية نفسها، ثم يتبع المسار الأنسب للمعلومات المتاحة.
أرسل طلبك
شارك المنتج، والكمية التقريبية، والجدول الزمني، ومرحلة المشروع الحالية، ونوع الدعم الذي تحتاجه.
تراجع ACTS الملاءمة والوضوح
نتحقق من أن الطلب مفهوم وواقعي ومناسب لنوع الدعم الذي تقدمه ACTS.
يتم توضيح التفاصيل الناقصة
إذا كانت معلومات مهمة ناقصة، نطرح أسئلة متابعة محددة قبل التوصية بالخطوة التالية.
يتم تحديد الخطوة المدفوعة التالية
تنتقل معظم الطلبات المناسبة إلى المراجعة الأولية المنظّمة عندما يلزم تقييم فعلي. أما عرض السعر المباشر والمحدد فيُحجز للطلبات الواضحة بما يكفي لتسعيرها.
يبدأ العمل بعد القبول
يبدأ التنسيق المدفوع فقط بعد تأكيد النطاق كتابياً وقبول عرض السعر.
بعد المراجعة
أربع نتائج محتملة
تهدف المراجعة إلى تحديد الإجراء التالي المناسب، وليس دفع كل طلب إلى الخدمة نفسها.
تفاصيل إضافية مطلوبة
وضّح أولاًنطلب المعلومات الناقصة قبل تأكيد النطاق أو السعر.
المراجعة الأولية المنظّمة
قيّم قبل العمل الأوسعتُستخدم عندما يحتاج الطلب إلى تقييم أولي ذي معنى قبل تأكيد نطاق أكبر.
عرض سعر محدد
فقط عندما يكون الطلب واضحاً مسبقاًممكن عندما يكون الطلب محدداً بما يكفي لتسعيره دون تقييم جوهري.
غير مناسب
توقّف قبل تكلفة غير ضروريةقد نعتذر عن الطلب إذا كان غامضاً جداً، أو عالي المخاطر، أو خارج النطاق، أو غير مناسب للخدمة.
ما الذي تمنحك إياه هذه العملية
✓
خطوة تالية أوضح
اعرف ما إذا كان ينبغي التوضيح أو المراجعة أو عرض السعر أو التوقف.
✓
مراسلات أقل هدراً
تظهر الفجوات المهمة في وقت أبكر.
✓
نطاق محدد قبل العمل المدفوع
تكون المسؤوليات والحدود أوضح قبل بدء التنسيق.
ما الذي لا يعنيه إرسال النموذج
01
لا عقد تلقائي
نموذج الطلب هو بداية عملية المراجعة فقط.
02
لا قبول تلقائي
قد تعتذر ACTS عن الطلبات غير المناسبة.
03
لا عمل مدفوع دون تأكيد
يأتي تأكيد النطاق وقبول عرض السعر أولاً.
من يبقى في موقع القرار
أنت تقرر
- ما إذا كنت ستتابع
- أي مورد تختار
- الموافقات التجارية
- المدفوعات والالتزامات
ACTS تدعم
- المراجعة
- التنظيم
- التنسيق
- المتابعة
هل أنت جاهز للبدء؟
أرسل الطلب. سنساعدك على جعل الخطوة التالية أوضح.
ابدأ بما تعرفه الآن. إذا كانت تفاصيل مهمة ناقصة، فعملية المراجعة مصممة لتحديدها.
اطلب مراجعةاطرح سؤالاًلا تحتاج إلى حسم كل شيء قبل التواصل مع ACTS.