توفّر هذه الخدمة دعماً تنسيقياً أوسع عبر أكثر من جزء من ملف الاستيراد. وهي مناسبة للحالات التي تحتاج إلى متابعة أكثر تنظيماً، وتنظيم أفضل، وصورة أوضح لما ينبغي أن يحدث بعد ذلك.
عندما يتطلب الملف عملاً مادياً أو مرخّصاً أو منظّماً، تنسّق ACTS مع الجهة الخارجية المؤهلة المناسبة — مثل وسيط أو مخلّص جمركي معتمد، أو مزود شحن، أو شركة فحص، أو مختبر، أو مهني مخوّل آخر — مع إبقاء ملف العميل ونقاط التسليم والمتابعة منظّمة.
وتبقى الخدمة ضمن نطاق محدد. تنسّق ACTS هذه الأدوار المتخصصة، لكنها لا تقدّم نفسها بوصفها المخلّص الجمركي أو الناقل أو المختبر أو شركة الفحص أو الجهة التنظيمية.